Et si je savais convaincre !Votre argument est imparable et pourtant votre conjoint n'est pas convaincu. Votre manager écoute vos idées mais d'une oreille distraite. Votre ado hausse les épaules quand vous lui parlez... Ce livre est pour vous !Vous y découvrirez une mine d'outils infaillibles pour affirmer, réfuter et rebondir face à tous vos interlocuteurs. À l'aide de techniques et de cas concrets, vous saurez cerner les motivations profondes des uns et des autres et ainsi