L'ère pendant laquelle le gestionnaire public se contentait d'un rôle de commis de l'État, aussi valorisant ce statut soit-il, est révolue. Si nous admettons que la performance est dorénavant jaugée par les résultats d'une organisation, et ce, en nombre et en valeur, nous ne pourrons traiter utilement de l'évolution du métier de gestionnaire public sans aborder la nature des transformations qui affectent son rôle, ses fonctions et ses profils.